お客様サポートSupport

よくある質問

  1. Q1. Iridium GO! の作動可能地域はとこですか?


    Iridium GO!は全世界とこからでも作動可能です。

  2. Q2. Iridium GO!は何台のデバイスに接続できますか?

    デバイスは最大5台に接続可能です。Iridium GO!は全世界どこからでも衛星を通したWi-Fi ゾーンを供給し、最大5台のデバイスが電話、メール、テキストなとの機能を使用できます。

  3. Q3. Iridium GO!にはどのようなアクセサリーがありますか?
    バッテリー、旅行用AC 充電器、USB データケーブル、プラグセット(国際アダプタ4種)、DCアダプタ、保護カバー、法律情報冊子、GEOS 緊急サービスパンフレッド
  4. Q4. Iridium GO!を使用するとき、スマホからどうやって電話をかけますか?
    Iridium GO! アプリをスタートし、ログイン後Callアイコンをタッチします。電話をかけるには、00 または +の後に「国コード」「電話番号」を押して緑の通話ボタンをタッチします。
  5. Q5. Iridium GO!にhotspot機能の代わりに有線 LAN 接続機能はありますか?
    Iridium GO! は無線接続を使った Wi-Fi ネットワークのために設計されており有線LAN 接続は不可能です。
  6. Q6. Iridium GO! のアプリにはどうやってログインしますか?
    Iridium GO! のアプリにログインするためには一番下にあるログインボタンをタッチします。基本アカウント情報は ID、パスワード全て Guest(大文字と小文字区分)です。 
  7. Q7. Iridium GO! のアプリはどこからダウンロードできますか?
    Iridium GO! アプリは iOS、Android どちらからでもダウンロード可能です。
  8. Q8. Iridium GO!は同時に何件の通話が可能ですか?
    一度に1回の通話のみ可能です。メッセージは通話中にも使用できます。
  9. Q9. Iridium GO!は同時に何件のSMS使用が可能ですか?5人のユーザー全て使用可能ですか?
    はい。5人のユーザーが同時にSMSを使用できます。
  10. Q10. どうやって Wi-Fi のパスワードを設定しますか?
    Wi-Fi のパスワードを設定するためには Iridium GO! アプリからWi-Fi
    設定に移動するか、Webブラウザからポータル(192.168.0.1)に接続して設定できます。
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