お客様サポートSupport

よくある質問

  1. Q1. イリジウム Open Portって何ですか?


    イリジウム Open Portは1つのイリジウム Pilotターミナルで3つの電話回線と最大128kbpsのインターネット速度を様々な料金制で利用できます。3つの電話回線を利用しながら、回線ごとの利用料が非常に経済的であるため、海上ユーザーに適しています。またイリジウムは陸地での使用も可能です。そしてイリジウム Pilotは内部装備から外部アンテナまで20〜50mのアンテナケーブルをサポートします。だから複数の音声回線が必要な場所から大きな人気を集められると期待されています。

  2. Q2. 他の海洋通信サービスに比べてイリジウム Pilotのメリットは何ですか?
    イリジウム Pilotは両極を含むグローバルなサービスを提供します。他のライバルサービスは極地カバレッジは提供しておりません。


  3. Q3. イリジウム Pilotを使ってどうやって電話をかけますか?
    イリジウム Open Port
    の音声ラインは次の3つ内1つになります。  
    1.  Captain’s line(使用前にPINを要求するよう設定) 2. Crew line(個別プリペイドカード通して使用を制限できる) 3. Normal line(無制限通話)   









    00+国コード+地域番号+電話番号の形式で電話を掛けることができます。

     

     







  4. Q4. どのようにインターネットに接近しますか?
    イリジウム Open Port
    の電源と衛星信号が入っていればデータポートを使ってインターネットを使用できます。LANポートはパソコンに直接接続できます。また、複数のパソコンがルータやハブを通して接続することもできます。データポートに接続したら、ユーザーは簡単にWebブラウザを開くことができます。インターネットの不要な使用を防ぐためにファイアウォールの使用を推奨します。
  5. Q5. イリジウム Pilotのアンテナはどこに設置したら良いですか?


    イリジウム Pilotのアンテナは障害物がなく、空が見える場所に設置します。船舶からはレイダーやビーム経路上にアンテナを設置する必要があります。そして海水面から最低6M離れた場所に設置することをお勧めします。
  6. Q1. Iridium GO! の作動可能地域はとこですか?


    Iridium GO!は全世界とこからでも作動可能です。

  7. Q2. Iridium GO!は何台のデバイスに接続できますか?

    デバイスは最大5台に接続可能です。Iridium GO!は全世界どこからでも衛星を通したWi-Fi ゾーンを供給し、最大5台のデバイスが電話、メール、テキストなとの機能を使用できます。

  8. Q3. Iridium GO!にはどのようなアクセサリーがありますか?
    バッテリー、旅行用AC 充電器、USB データケーブル、プラグセット(国際アダプタ4種)、DCアダプタ、保護カバー、法律情報冊子、GEOS 緊急サービスパンフレッド
  9. Q4. Iridium GO!を使用するとき、スマホからどうやって電話をかけますか?
    Iridium GO! アプリをスタートし、ログイン後Callアイコンをタッチします。電話をかけるには、00 または +の後に「国コード」「電話番号」を押して緑の通話ボタンをタッチします。
  10. Q5. Iridium GO!にhotspot機能の代わりに有線 LAN 接続機能はありますか?
    Iridium GO! は無線接続を使った Wi-Fi ネットワークのために設計されており有線LAN 接続は不可能です。
이전 1 2 3 다음